Hallo, ich bin Die Camperfreunde

July 21, 2025

Ein wirklich tolles Fahrzeug. Super Übergabe und spitzen Support. Kann ich uneingeschränkt empfehlen. Gerne jederzeit wieder.

August 22, 2024

Wir haben den Camper 10 Tage gemietet und hofften natürlich ihn auch für 10 Tage nutzen zu können. Nach der Buchung wurde mir gesagt ich könne ihn um 15 Uhr abholen und müsse ihn um 10 Uhr zurückbringen. Also 10 Tage zahlen und nicht mal 9 x 24h haben. Auf meine Beschwerde darüber wurde etwas nachgebessert aber immer noch nicht von morgens bis abends wie es bei PaulCamper gedacht ist. Auf einen telefonischen Vorschlag von mir hat der Vermieter genervt und unfreundlich reagiert. Er war sauer, dass ich ihn in seinem Urlaub störe. Das sei nicht sein Problem, das stünde in seinen AGBs (keine Ahnung wo ich die hätte finden sollen) PaulCamper ist schuld weil die auf Tageweise Vermietung umgestellt haben. Er hätte auch das Recht mir den Wagen um 23:59 Uhr zu geben und um 00:01 Uhr zurück zu verlangen. Ich könne ja stornieren wenn mir die Zeiten nicht passen. (Gegen Gebühr natürlich) Damit war es das dann auch an Informationen vom Vermieter. Ich kam dann zur Abholung zur Adresse aus der Buchungsbestätigung um festzustellen, dass da keiner war. Am Telefon wurde mir gesagt, dass die Abholung woanders sei. Ich musste also eine halbe Stunde woanders hin fahren. Angeblich stand das in der App, war aber nicht der Fall. (Kein Wort der Entschuldigung vom Vermieter) Dort angekommen wurde mir der Camper von einem Mitarbeiter eines Autohauses übergeben, das damit vom Vermieter beauftragt worden ist. Der Mitarbeiter war sehr nett, kannte sich mit dem Camper aber gar nicht aus. Ich musste mir als Camper-Neuling also das Auto mit YouTube Tutorials selbst erklären. Der Kühlschrank war verschimmelt was ich bei 190€ Endreinigung nicht verstehen kann. Am ersten Abend wollten wir Strom anschließen, mussten aber feststellen, dass die angegebene Kabeltrommel fehlte. Auf die Info, dass wir alles abgesucht haben und jetzt eine kaufen fahren müssten kam vom Vermieter keine Reaktion mehr. Keine Entschuldigung, kein Vorschlag sie zu übernehmen um sie dann im Camper zu lassen, nichts. Es war einfach von Anfang an ein ungutes Gefühl mit so einem Vermieter. Scheinbar ist die Camper Vermietung eine lästige Nebensache für ihn mit der er nicht belästigt werden will. Der Grand California ist ein gutes Auto aber bucht es bei jemand anderem!

July 25, 2024

Alles nötige war vorhanden, Abwicklung war unkompliziert, freundlich und schnell. Danke! Leider sind Ausstattungsvarianten angegeben die nicht vorhandenen sind. Es gibt zum Beispiel keine Sat-Anlage und TV und die Klimaanlage bezieht sich nur auf die Fahrerkabine und steht nur während laufendem Motor zur Verfügung.