Lukas aus Heidelberg: Finalist – Vermieter des Jahres 2025

Die PaulCamper Awards 2025 feiern die Menschen, die unsere Community besonders machen – und dieses Jahr ist Lukas Finalist in der Kategorie Vermieter des Jahres. Mit seinem Hobby-Wohnwagen und einer Salatschüssel beweist er, dass die kleinen Dinge den Unterschied machen.

Seit 2021 vermietet Lukas seinen Wohnwagen über PaulCamper – und hat seitdem eine treue Stammkundschaft aufgebaut, die Jahr für Jahr wiederkommt. Sein Geheimnis? Zuhören, Zeit nehmen und eine WhatsApp-Nummer, die immer erreichbar ist.

„Ich lasse mir wirklich 60 bis 90 Minuten Zeit für die Übergabe, dass der Kunde einfach alles weiß," erzählt Lukas. „Hier gibt es keine Massenabfertigung."

Der Wohnwagen: Ein Hobby mit System

Lukas fährt einen Hobby-Wohnwagen – bewusst kein Luxusmodell, sondern ein solides Mittelklasse-Gefährt, das er Stück für Stück an die Bedürfnisse seiner Gäste angepasst hat. „Ich habe immer Kunden gefragt: Fehlt euch irgendwas? Ist was zu viel? Passt irgendwas nicht? Und dann habe ich halt immer wieder ausgebaut, umgebaut."

Die Optimierungen klingen manchmal banal – sind aber Gold wert:

• Die Salatschüssel: „Ich glaube, es waren wirklich in der Hochsaison so 6-7 Mieter nacheinander, die gesagt haben: Eine Salatschüssel fehlt. Da bin ich irgendwann zum Ikea gegangen, habe diese blöde Salatschüssel gekauft – und da waren alle glücklich."

• Die Kaffeemaschine: „Ich habe ein Regal rausgerissen, ein Schienensystem installiert und eine Senseo eingebaut."

• Mehr Besteck: „Nicht nur für vier Personen, sondern für acht. So Kleinigkeiten – und somit macht man die Kunden glücklich."

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Wie alles anfing

Die Geschichte beginnt mit Corona. Lukas ist in der Veranstaltungsbranche selbstständig – und am 16. März 2020 ging es von 100 auf 0. „Fliegen darfst du nicht, Hotels sind auch tabu. Dann sind wir auf die Messe nach Düsseldorf gegangen, haben uns ein paar Wohnwägen angeschaut – und kamen mit einem Kaufvertrag raus."

Die Entscheidung, den Wagen auch zu vermieten, stand von Anfang an fest. Lukas schaute sich um – und blieb bei PaulCamper hängen. „Zwei Wochen nachdem der Wagen eingestellt war, kamen die ersten sechs Buchungen rein. Sofort. Das ging wirklich zack, zack, zack."

Was ihn am meisten überrascht hat

Die schiere Menge an Anfragen – und das von Anfang an. „Ich habe den Wagen noch nicht mal da gehabt, hatte aber schon die Papiere. Ich habe ihn auf PaulCamper eingestellt – es gab noch keine Fotos – und es kamen schon Anfragen rein. Ich musste die erst mal ablehnen, weil der Wagen noch gar nicht bereit war."

Das Tempo hat sich gehalten. Und was Lukas besonders freut: Die Stammkunden. „Ich habe seit 2021 unfassbar viele Stammkunden, die Jahr für Jahr bei mir buchen. Ich habe schon die Anfragen für 2026 im Sommer – von Kunden, die den Wagen dieses Jahr hatten, letztes Jahr hatten, vorletztes Jahr hatten."

Lukas' Tipps für Vermieter

Viele Fotos, hochauflösend, aussagekräftig: „Mein Wagen wird bei PaulCamper nicht dargestellt wie aus dem Katalog – nackt – sondern komplett ausgestattet. Da wird einfach mal das Bett bezogen. Der Kunde sieht, wie könnte das aussehen, wenn er es macht."

Ein Detail, das funktioniert: „Das mit dem doppelten riesigen Bett, mit dem Teddybär, der auf dem Bett steht – da hat der Kunde gesagt: Das nehmen wir."

Eine ordentliche Beschreibung: „Nicht einfach reinschreiben: Wohnwagen 6 Meter lang, 4 Betten, Solaranlage. Wirklich viel schreiben. Ich habe einen Mover, ich habe einen Gaswächter, ich habe eine Alarmanlage. Wie viele Tage kann der Wagen autark ohne Strom betrieben werden? Diese kleinen Details – die helfen vielen Kunden weiter."

Zeit nehmen bei der Übergabe: „Nicht wie bei einem Großverleiher, wo der Kunde 30 Minuten hat und dann weg vom Hof. Ich lasse mir wirklich 60 bis 90 Minuten Zeit. Manchmal werden Fragen 3-4 Mal gestellt – dann beantworte ich sie halt 3-4 Mal."

Erreichbar sein: „Wenn du vor Ort bist, im Urlaub, und du weißt irgendwas nicht – ruf mich an, schick mir eine WhatsApp, mach ein Video. Bevor es kaputt geht, hat ja keiner was davon."

Die schönsten Momente

Für Lukas sind es die Fotos, die während des Urlaubs kommen.

„Es freut mich immer ganz arg, wenn Kunden mir persönlich per WhatsApp Fotos schicken vom Urlaubsort – wie der Wagen irgendwo an der Côte d'Azur steht oder irgendwo in Spanien am Campingplatz." Und das Feedback danach: „Ich frage auch immer, wenn die mal zwei Wochen weg sind: Alles okay bei euch? Und dann gibt es immer Fotos – super, toll. Einfach dieses positive Feedback."

Warum Wohnwagen-Leben?

Die Antwort ist simpel: Freiheit. „Du wachst morgens auf, machst die Tür auf und bist am Strand. Du trinkst deinen Kaffee direkt am Meer. Du hast keine schreienden Kinder vor einem gigantischen Buffet, die dir alles wegfuttern."

Lukas reist beruflich viel und kennt die Hotel-Routine. Der Wohnwagen ist das Gegenprogramm. „Du kannst tun und machen, was du willst. Heute da, morgen dort."

Warum PaulCamper?

Die Sichtbarkeit – und die Einfachheit. „Die Sichtbarkeit ist halt sehr groß. Dadurch steht mein Wagen nicht herum. Ich habe jetzt seit ein paar Wochen den Titel des Superhosts – das macht natürlich was her." Und wenn Freunde fragen, ob sie auch vermieten sollen? „Wieso nicht? Was spricht dagegen? Vom Stehen wird er auch nicht besser. Wir sind vielleicht drei Wochen im Jahr selbst im Urlaub – der Rest steht er nur da. Probier es aus. Deaktivieren kannst du immer."

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